Engajamento
Antes de entrar no tema de engajamento propriamente dito é necessário compreender o conceito de segmentação psico-sociográfica. Quem trabalha ou tem conhecimento básicos de Marketing…
Marketing
Paradoxo da Escolha
O conceito da Cauda Longa citado no artigo anterior mostrou que a internet e suas inovações tecnológicas mudaram o paradigma do mercado, possibilitando que muito…
Long Tail – A Cauda Longa
Em português a tradução direta é simplesmente Cauda Longa e ganhou este nome devido ao desenho formado pelo gráfico de uma função exponencial decrescente. Este…
Inversão do Vetor de Marketing
Note como as coisas estão interligadas de tal forma que se influenciam mutuamente. Nos artigos anteriores citei a geração de conteúdo pelo usuário, poder do…
Como a Presença Digital impacta o seu negócio?
Desde o surgimento da internet (há pouco mais de 20 anos) empresas, instituições e personalidades se preocupam em “estar online” embora não entendam muito bem…
Pontos de contato com o cliente: como estabelecer e potencializar
Este é um assunto que fica mais complexo a cada dia, não apenas pelas inovações tecnológicas que proporcionam novos canais de comunicação, mas também pelas…